Beta Travel ("kami") berkomitmen penuh untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan transparansi kami dalam mengelola data pribadi Anda di dalam Platform.
1 Informasi yang Kami Kumpulkan
Pengguna Penumpang
- Nama Lengkap
- Email & No. Telepon
- Password Terenkripsi
Mitra Driver
- Dokumen (KTP, SIM, STNK)
- Data Kendaraan
- Foto Verifikasi
Informasi Otomatis (Metadata)
- Data Penggunaan: Interaksi fitur, riwayat pencarian rute.
- Data Perangkat: IP Address, Tipe Browser, OS.
- Cookies: Untuk menyimpan sesi login dan preferensi bahasa.
2 Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
-
Operasional Layanan Memproses pesanan tiket, menghubungkan Driver & Penumpang.
-
Keamanan & Verifikasi Mencegah penipuan akun dan memvalidasi legalitas driver.
-
Komunikasi Penting Mengirim E-Ticket, notifikasi perubahan jadwal, dan info darurat.
-
Analitik & Pengembangan Memahami rute populer untuk menambah armada di area tersebut.
3 Pembagian & Pengungkapan Data
Kami hanya membagikan data pada situasi:
Driver melihat nama & lokasi jemput. Penumpang melihat Foto Driver, Plat Nomor, & Mobil demi keamanan.
Server Cloud (Google Cloud/AWS) & Payment Gateway (Midtrans) yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
Jika diperintahkan pengadilan atau kepolisian untuk penyelidikan kriminal.
4 Keamanan Data
Standar Enkripsi Industri
Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data. Password Anda di-hash (diacak) menggunakan algoritma standar industri (Bcrypt) sehingga tidak bisa dibaca oleh siapapun, termasuk staf kami.
5 Hak Anda (Kontrol Data)
6 Hubungi Kami
Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang praktik privasi kami, silakan hubungi Data Protection Officer (DPO) kami: